1. Introduction
Quantra AI ("we," "our," or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our mobile application.
Please read this privacy policy carefully. If you do not agree with the terms of this privacy policy, please do not access the application.
2. Data We Collect
We collect information that you provide directly to us and information collected automatically when you use our app:
- Email address — Required for account creation and authentication
- Display name — Optional, used to personalize your experience
- Usage data — Number of analyses run, features used, and app interactions
- Device token — Required for sending push notifications you've enabled
- Watchlist stocks — The stocks you add to monitor
- Preferences — Your selected analysis language, experience level, and trading strategy
3. How We Use Your Data
We use the information we collect for the following purposes:
- To provide AI-powered stock analysis and recommendations
- To send push notifications about price alerts and market news you've requested
- To sync your watchlist and preferences across your devices
- To track your monthly usage for subscription limits
- To improve our app and develop new features
- To communicate with you about your account and provide customer support
We NEVER sell, rent, or share your personal data with third parties for marketing purposes.
4. Third-Party Services
Our app uses the following third-party services that may collect information:
- Firebase (Google) — Authentication, cloud storage, and push notifications. See Firebase Privacy Policy
- AI Analysis Engine — Processes stock symbols and technical data to generate insights. No personal information is shared with the AI service
- Yahoo Finance — Real-time stock price and market data
- Apple App Store — Payment processing for subscriptions. We never see or store your payment information
5. Data Security
We implement industry-standard security measures to protect your data:
- All data is encrypted in transit using TLS/SSL
- Data at rest is encrypted using Firebase security
- We use Firebase Authentication with secure token-based sessions
- Optional Face ID/Touch ID protection for app access
- Regular security audits and monitoring
6. Your Rights
You have the following rights regarding your personal data:
- Access — View your data anytime in the Settings tab of the app
- Correction — Update your profile information at any time
- Deletion — Delete your account and all associated data from Settings → Delete Account
- Export — Contact us to request a copy of your data
- Opt-out — Disable push notifications at any time via iPhone Settings
7. Data Retention
We retain your personal data for as long as your account is active. When you delete your account:
- Your profile data is immediately deleted
- Your watchlist and analysis history are permanently removed
- Anonymized usage statistics may be retained for analytics
8. Children's Privacy
Quantra AI is not intended for users under 17 years of age. We do not knowingly collect personal information from children under 17. If we discover that a child under 17 has provided us with personal information, we will promptly delete it.
9. International Data Transfers
Your information may be transferred to and processed in countries other than your country of residence, including the United States where our service providers operate. We ensure appropriate safeguards are in place to protect your data.
10. Changes to This Policy
We may update this privacy policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new policy on this page and updating the "Last updated" date. Continued use of the app after changes constitutes acceptance of the updated policy.
11. Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy or our data practices, please contact us through the Help Center.
١. المقدمة
يلتزم Quantra AI ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند استخدامك لتطبيقنا.
يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على شروط هذه السياسة، يُرجى عدم استخدام التطبيق.
٢. البيانات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدّمها لنا مباشرة والمعلومات التي تُجمع تلقائيًا عند استخدامك للتطبيق:
- البريد الإلكتروني — مطلوب لإنشاء الحساب والمصادقة
- اسم العرض — اختياري، يُستخدم لتخصيص تجربتك
- بيانات الاستخدام — عدد التحليلات المنفّذة، الميزات المستخدمة، والتفاعلات مع التطبيق
- رمز الجهاز — مطلوب لإرسال الإشعارات التي فعّلتها
- أسهم قائمة المتابعة — الأسهم التي تضيفها للمراقبة
- التفضيلات — لغة التحليل المختارة، مستوى الخبرة، واستراتيجية التداول
٣. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم تحليلات وتوصيات الأسهم المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- إرسال إشعارات حول تنبيهات الأسعار وأخبار السوق التي طلبتها
- مزامنة قائمة المتابعة والتفضيلات عبر أجهزتك
- تتبع استخدامك الشهري لحدود الاشتراك
- تحسين التطبيق وتطوير ميزات جديدة
- التواصل معك بشأن حسابك وتقديم الدعم الفني
نحن لا نبيع أو نؤجّر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية أبدًا.
٤. خدمات الطرف الثالث
يستخدم تطبيقنا خدمات الطرف الثالث التالية التي قد تجمع معلومات:
- Firebase (Google) — المصادقة، التخزين السحابي، والإشعارات. اطّلع على سياسة خصوصية Firebase
- محرك تحليل الذكاء الاصطناعي — يعالج رموز الأسهم والبيانات الفنية لإنشاء التحليلات. لا تُشارك أي معلومات شخصية مع خدمة الذكاء الاصطناعي
- Yahoo Finance — بيانات أسعار الأسهم والسوق اللحظية
- Apple App Store — معالجة مدفوعات الاشتراكات. نحن لا نرى أو نخزّن معلومات الدفع الخاصة بك
٥. أمن البيانات
نطبّق إجراءات أمنية معيارية لحماية بياناتك:
- جميع البيانات مشفّرة أثناء النقل باستخدام TLS/SSL
- البيانات المخزّنة مشفّرة باستخدام أمان Firebase
- نستخدم مصادقة Firebase مع جلسات آمنة قائمة على الرموز
- حماية اختيارية بـ Face ID / Touch ID للوصول إلى التطبيق
- تدقيقات أمنية ومراقبة دورية
٦. حقوقك
لديك الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية:
- الوصول — عرض بياناتك في أي وقت من تبويب الإعدادات في التطبيق
- التصحيح — تحديث معلومات ملفك الشخصي في أي وقت
- الحذف — حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة من الإعدادات ← حذف الحساب
- التصدير — تواصل معنا لطلب نسخة من بياناتك
- إلغاء الاشتراك — إيقاف الإشعارات في أي وقت عبر إعدادات iPhone
٧. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما حسابك نشط. عند حذف حسابك:
- تُحذف بيانات ملفك الشخصي فورًا
- تُزال قائمة المتابعة وسجل التحليلات نهائيًا
- قد تُحتفظ بإحصائيات استخدام مجهولة الهوية لأغراض التحليل
٨. خصوصية الأطفال
Quantra AI غير مخصّص للمستخدمين دون ١٧ عامًا. نحن لا نجمع عمدًا معلومات شخصية من الأطفال دون ١٧ عامًا. إذا اكتشفنا أن طفلًا دون ١٧ عامًا قدّم لنا معلومات شخصية، سنحذفها فورًا.
٩. نقل البيانات الدولي
قد تُنقل معلوماتك وتُعالج في دول غير دولة إقامتك، بما في ذلك الولايات المتحدة حيث يعمل مزودو خدماتنا. نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك.
١٠. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة في هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرار استخدام التطبيق بعد التغييرات يعني قبول السياسة المحدّثة.
١١. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يُرجى التواصل معنا عبر مركز المساعدة.